Promocje
KamaLINKA nr08 ecru sznurek bawełniany 3mm/200
KamaLINKA nr08 ecru sznurek bawełniany 3mm/200
21,00 zł 17,90 zł
szt.
KamaLINKA nr4 czarny  sznurek bawełniany 3mm/200
KamaLINKA nr4 czarny sznurek bawełniany 3mm/200
21,00 zł 17,90 zł
szt.
włóczka Tahiti YarnArt  kol. granat 214
włóczka Tahiti YarnArt kol. granat 214
8,60 zł 7,74 zł
szt.
włóczka Tahiti YarnArt  kol. biała 210
włóczka Tahiti YarnArt kol. biała 210
8,60 zł 7,74 zł
szt.
włóczka Tahiti YarnArt  kol. czarny 211
włóczka Tahiti YarnArt kol. czarny 211
8,60 zł 7,74 zł
szt.
włóczka Tahiti YarnArt  kol. bordo 216
włóczka Tahiti YarnArt kol. bordo 216
8,60 zł 7,74 zł
szt.
KamaLINKA nr35 whisky beż  sznurek bawełniany 3mm/200
KamaLINKA nr35 whisky beż sznurek bawełniany 3mm/200
21,00 zł 17,90 zł
szt.
włóczka Tahiti YarnArt  kol. kremowy 212
włóczka Tahiti YarnArt kol. kremowy 212
8,60 zł 7,74 zł
szt.
włóczka Tahiti YarnArt  kol.wrzos 222
włóczka Tahiti YarnArt kol.wrzos 222
8,60 zł 7,74 zł
szt.
Nowości
Tulip BIG 4436
Tulip BIG 4436
16,00 zł
szt.
Tulip BIG 4432
Tulip BIG 4432
16,00 zł
szt.
Tulip BIG 4230
Tulip BIG 4230
16,00 zł
szt.
Tulip BIG 4002
Tulip BIG 4002
16,00 zł
szt.
Tulip BIG 4001
Tulip BIG 4001
16,00 zł
szt.
Tulip BIG 4404
Tulip BIG 4404
16,00 zł
szt.
Tulip BIG 4401
Tulip BIG 4401
16,00 zł
szt.
włóczka Alize Cotton Gold 58
włóczka Alize Cotton Gold 58
12,90 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kamart.kontakt@gmail.com

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Świętokrzyska 9a 32-500 Chrzanów , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: kamart.kontakt@gmail.com lub drogą pocztową na adres ul. 3 Maja 6A/E-2, 32-500 Chrzanów .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: Świętokrzyska 9a 32-500 Chrzanów

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl